⭐ الشروط والأحكام – ELIT STORE

باستخدامك لموقع ELIT STORE أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية.

⸻

أولًا: استخدام الموقع

يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة الاحتيال أو التلاعب بالطلبات.
يحق لـ ELIT STORE تعليق أو إلغاء أي حساب أو طلب في حال مخالفة هذه الشروط.

⸻

ثانيًا: التسجيل وحساب المستخدم

يتحمّل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
جميع المعلومات التي يتم إدخالها عند التسجيل يجب أن تكون صحيحة ومحدّثة.
ELIT STORE غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.

⸻

ثالثًا: العمر والإشراف

يُسمح باستخدام موقع ELIT STORE وتسجيل الحساب للأشخاص بعمر 16 سنة أو أكثر.
يُسمح للأشخاص دون 16 سنة باستخدام الموقع أو إتمام الطلبات بشرط أن يكون ذلك تحت إشراف وموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.
يتحمّل ولي الأمر المسؤولية الكاملة عن أي استخدام أو طلبات تتم من قبل القُصّر.
لا يتحمّل ELIT STORE أي مسؤولية عن استخدام الموقع من قبل القُصّر دون إشراف مباشر من ولي الأمر.

⸻

رابعًا: المنتجات والأسعار

جميع الأسعار معروضة بالريال القطري.
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
الصور المعروضة للمنتجات لغرض التوضيح وقد تختلف اختلافًا بسيطًا عن المنتج الفعلي.

⸻

خامسًا: الطلبات وتأكيدها

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع أو تأكيد الطلب (في حال الدفع عند الاستلام).
يحق لـ ELIT STORE رفض أو إلغاء أي طلب في حال:
تعذّر التواصل مع العميل
وجود معلومات ناقصة أو غير صحيحة
الاشتباه في الطلب

⸻

سادسًا: الدفع

يوفر المتجر عدة طرق للدفع حسب ما هو متاح في الموقع.
في حال اختيار الدفع عند الاستلام وعدم استلام الطلب بدون سبب مقبول، يحق للمتجر اتخاذ الإجراء المناسب مستقبلاً.
جميع عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر بوابات دفع آمنة.

⸻

سابعًا: الشحن والتوصيل

التوصيل داخل دولة قطر فقط.
يتم التوصيل في نفس يوم الطلب أو خلال 48 ساعة حسب الموقع وتوفر المنتج.
يتم التوصيل عبر مندوب خاص أو شركة توصيل.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

⸻

ثامنًا: الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر.
على العميل مراجعة سياسة الاسترجاع قبل إتمام الشراء.

⸻

تاسعًا: الضمان

المنتجات المشمولة بالضمان تخضع لشروط الضمان الموضحة في صفحة المنتج أو الكتيّب المرفق.
الضمان يشمل العيوب المصنعية فقط ولا يشمل سوء الاستخدام.

⸻

عاشرًا: التعليقات والمحتوى

يلتزم العميل بعدم نشر أي تعليقات مسيئة أو مخالفة أو تحتوي على محتوى غير لائق.
يحق لـ ELIT STORE حذف أي تعليق مخالف دون إشعار مسبق.

⸻

الحادي عشر: الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) مملوكة لـ ELIT STORE.
يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

⸻

الثاني عشر: حدود المسؤولية

ELIT STORE غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات بعد الاستلام.
استخدامك للمنتجات يتم على مسؤوليتك الشخصية.

⸻

الثالث عشر: القنوات الرسمية للتواصل

قنوات التواصل الرسمية المعتمدة هي:

الموقع الإلكتروني
واتساب
إنستغرام

ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تواصل خارج هذه القنوات.

⸻

الرابع عشر: التعديلات على الشروط

يحق لـ ELIT STORE تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
استمرار استخدام الموقع يُعد موافقة على أي تحديث.

⸻

لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم:
50626522